A Kohán Service a Volkswagen Csoport (VW Konszern) hivatalos szervizpartnere Budakeszin, 1995 óta. Egy helyen szervizeljük az összes csoportmárkát, gyári diagnosztikával, gyári alkatrészekkel és dokumentált munkalappal. Budakeszi, Budaörs, Telki, Biatorbágy, Törökbálint és a budai kerületek autótulajdonosai 20 km-en belül elérnek minket.
Családi műhelyünk 1995 óta működik Budakeszin. A javítás előtt megbeszéljük a szükséges munkát és a várható költséget, az elvégzett feladatokat pedig munkalapon rögzítjük.
Szervizelt Volkswagen Csoport modellek
Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Porsche, minden modell
Volkswagen Csoport szerviz szolgáltatások
- VW Csoport számítógépes diagnosztika és szoftverfrissítés
- Olajcsere, szűrőcsere, kötelező szervizpontok
- Fék- és futóműjavítás gyári alkatrészekkel
- Garanciális karbantartás, a gyári garancia megmaradhat
- Automata váltóolaj csere (DSG, S tronic)
- Műszaki vizsga felkészítés, csereautó igény esetén
Műhelytapasztalat, érthetően
VW Csoport szerviz Budakeszi – részletes szakmai útmutató
Nem szótárt írtunk, hanem azt foglaltuk össze, ahogy egy valódi műhelymunka felépül. Röviden is elolvasható, de aki szeretné érteni a döntések okát, itt végigkövetheti.
Mit érdemes elmondani a hibáról?
Először megbeszéljük, mikor és hogyan jelentkezik a hiba. Hidegen vagy melegen, gyorsításkor vagy lassításkor, egyenesben vagy kanyarban? A korábbi javítás, akkumulátorcsere és hosszabb állás is segíthet a hibakeresésben. Ezeket felírjuk a munkalapra, mielőtt mérni kezdünk.
Az egyeztetéshez ezek az adatok, tünetek vagy körülmények segítenek: Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Porsche, minden modell.
Hibakódok és mérések
A régi, már nem aktív hibakódokat különválasztjuk a jelenlegi hibától. Megnézzük a bejegyzés gyakoriságát, a rögzítés körülményeit és a rendszer működését. Egyetlen kód alapján még nem rendelünk alkatrészt: előbb ellenőrizzük, valóban az okozza-e a panaszt.
A vizsgálat során ezekre térünk ki: VW Csoport számítógépes diagnosztika és szoftverfrissítés, Olajcsere, szűrőcsere, kötelező szervizpontok, Fék- és futóműjavítás gyári alkatrészekkel, Garanciális karbantartás, a gyári garancia megmaradhat, Automata váltóolaj csere (DSG, S tronic), Műszaki vizsga felkészítés, csereautó igény esetén. A sorrendet az autó kivitele és a tapasztalt hiba alapján választjuk meg.
Árajánlat és jóváhagyás
Az ajánlatban leírjuk, milyen munkát és alkatrészeket tartalmaz az ár. Ismeretlen eredetű zajnál vagy elektronikai hibánál először a vizsgálat díját egyeztetjük. A javításra az eredmény ismeretében adunk ajánlatot. Ha bontás közben új hiba derül ki, a folytatás előtt megbeszéljük.
A Volkswagen Csoport modelljeinél is szükség van a pontos kivitel azonosítására. Ugyanazon modellen belül is eltérhet a motor, a váltó, a fék és az elektronika. A vizsgálat eredményét megbeszéljük, és a javítást jóváhagyás után kezdjük el.
Alkatrészek és szerelési előírások
A PR-kód, a motorkód vagy a felszereltség eltérése miatt ugyanahhoz a modellhez is más fék, szűrő, tömítés vagy elektronikai alkatrész kellhet. Megrendelés előtt az autó adataival ellenőrizzük a megfelelőséget. Ha az alkatrész csak megbontás után azonosítható, ezt előre jelezzük.
A szükséges alkatrészt a pontos változat, a gyártási idő és a felszereltség alapján azonosítjuk. A korábban beépített alkatrész adatait is ellenőrizzük, ha ez szükséges.
Mikor kell megállni az autóval?
A tárolt hibakód és a menet közben villogó figyelmeztetés más helyzetet jelenthet. Megkérdezzük a kijelző pontos szövegét, és azt is, volt-e folyadékvesztés, túlmelegedés vagy változás az autó működésében. Ha nem tisztázható, hogy biztonságosan vezethető-e, szállítást javaslunk.
Ha a tünet hirtelen romlik, vagy erős zaj, folyadékvesztés, piros figyelmeztetés vagy irányíthatósági gond jelentkezik, ne folytassa az utat.
Mikor esedékes a karbantartás?
Megnézzük a gyári csereperiódust, az előírt anyagokat és a korábbi szervizek dokumentumait. Ha egy cseréről nincs adat, tisztázzuk, hogyan ellenőrizhető az esedékessége. A karbantartás tervezésénél azt is figyelembe vesszük, rövid városi utakra vagy jellemzően hosszabb távra használják az autót.
A gyári terv mellett az előzményeket is megnézzük. Jelezze, ha az autót sok rövid útra, nagy terheléssel vagy csak ritkán használja.
Mit készítsen elő a foglaláshoz?
Foglaláskor egyeztetjük a modellt, a korábbi szervizeket és a kért munkát. Hibakeresésnél mondja el, mikor jelentkezik a panasz, mennyire sürgős a javítás, és meddig maradhat nálunk az autó. Ha előre azonosítható az alkatrész, a beszerzést is el tudjuk indítani.
Korábbi mérés vagy javítás esetén hozza el annak dokumentumait is. Ezek segítenek előkészíteni a következő vizsgálatot.
Ellenőrzés a javítás után
Összeszerelés után ellenőrizzük a folyadékszinteket, csatlakozásokat, rögzítéseket és a javított rendszer működését. Ha a hiba csak bizonyos körülmények között jelentkezett, ezekhez igazítjuk a próbát. Ha egy időszakos hibát nem sikerült előidézni, elmondjuk, mit vizsgáltunk meg, és hogyan folytatható a keresés.
A Volkswagen Csoport átadásakor a javított rendszer mellett azokat a megfigyeléseket is rögzítjük, amelyek később karbantartási döntést befolyásolhatnak.
Az autó átadása és a munkalap
A munkalapon szerepelnek a felhasznált anyagok, az elvégzett munkák és a következő szervizhez szükséges megjegyzések. Ha újabb ellenőrzést javaslunk, elmondjuk, mikor és miért érdemes visszahozni az autót. A munkalapot és a számlát őrizze meg a szerviztörténet mellett.
Az elvégzett munkákról kapott dokumentumokat a következő szerviznél is érdemes elhozni.
Ha visszatér a hiba
Egyes rendszereknek a javítás után tanulási vagy ellenőrzési ciklusra van szükségük. Ezt átadáskor elmondjuk. Ha kontrollt javaslunk, megadjuk az idejét és az okát. Ha a vizsgálatból még hiányzik egy adat, azt is jelezzük, és megbeszéljük a következő lépést.
A visszatérő tünetet az előző eredményekkel együtt vizsgáljuk. Jelezze, ha közben más javítás vagy változtatás is történt az autón.
Szerviz és további márkák
Gyakori szervizmunkák
Volkswagen Csoport szerviz: gyakori kérdések
Hivatalos VW Csoport szervizpartner vagyunk?
Igen, a Kohán Service a Volkswagen Csoport hivatalos szervizpartnere, gyári diagnosztikai rendszerrel és gyári minőségű alkatrészekkel dolgozunk.
Mely márkákat szervizeltek egy helyen?
Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda és Porsche: valamennyi VW Csoport márka egy műhelyben, Budakeszi József Attila u. 131.
Garanciális VW vagy Audi autót is hozhatok?
Igen. Garanciális karbantartást gyári specifikáció szerint végzünk; a gyári garancia érvényben maradhat.
Honnan érkeznek az ügyfeleik?
Budakesziből, Budaörsről, Telkiből, Biatorbágyról, Törökbálintról, Nagykovácsiról és a budai kerületekből, nagyjából 20 km-es körzetből.
Volkswagen Csoport időpont a Kohán Service-nél
Időpontot telefonon egyeztethet. Hívjon, és egyeztetünk időpontot.
Hívás: 06 30 125 3271 Online időpontfoglalás